PRIVAWELL AG · RECHTLICHES
Nutzungsbedingungen
Bedingungen für den PRIVAWELL-Dienst, einschliesslich Kontoverantwortung, Teilen von Unterlagen und den Grenzen des Produkts.
Privat gestaltet. Von Ihnen kontrolliert.
Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026
1. Zustimmung
Durch Zugriff auf und Nutzung von PRIVAWELL («Dienst») akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
2. Beschreibung des Dienstes
PRIVAWELL ist ein privates Schweizer Familienarchiv für Gesundheitsunterlagen. Nutzerinnen und Nutzer können strukturierte Gesundheitsunterlagen für Personen und Haushalte führen, medizinische Dokumente speichern und archivieren, Gesprächszusammenfassungen erstellen und Gesundheitsdaten mit ausdrücklicher Einwilligung mit Gesundheitsfachpersonen teilen.
3. Medizinischer Hinweis
PRIVAWELL bietet Werkzeuge zur strukturierten Dokumentation und Berichterstellung. Der Dienst stellt keine medizinischen Diagnosen, bietet keine Behandlung und ist kein Notfalldienst. Nutzerinnen und Nutzer bleiben für medizinische Entscheidungen verantwortlich. Wenden Sie sich bei gesundheitlichen Anliegen an qualifizierte medizinische Fachpersonen.
4. Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzer
Schützen Sie Ihre Zugangsdaten, verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und informieren Sie uns unverzüglich über unbefugten Zugriff. Achten Sie nach bestem Wissen auf die Richtigkeit der eingegebenen Angaben, tragen Sie keine falschen oder irreführenden Gesundheitsdaten ein und prüfen und aktualisieren Sie Informationen regelmässig. Verwenden Sie den Dienst nur für die eigene oder rechtmässig verwaltete Familienakte. Greifen Sie nicht ohne Erlaubnis auf Daten anderer zu und beachten Sie Datenschutz- und Einwilligungseinstellungen der Familienmitglieder.
5. Mitgliedschaft und Abrechnung
Mitgliedschaftspläne und Preise sind im Dienst beschrieben und können aktualisiert werden. Mitgliedschaften verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden. Abrechnungszyklen können monatlich oder jährlich sein. Preisänderungen werden 30 Tage im Voraus angekündigt. Rückerstattungen können nach Ermessen innerhalb von 14 Tagen gewährt werden.
6. Dateneigentum und Datenschutz
Sie behalten das Eigentum an allen Gesundheitsdaten, die Sie in PRIVAWELL eingeben. PRIVAWELL bearbeitet persönliche Gesundheitsdaten im Rahmen des Dienstes. Sie können Ihre Daten jederzeit in gängigen Formaten (CSV, PDF) exportieren. Nach Kontolöschung werden Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt, ausser eine Aufbewahrung ist gesetzlich oder aus Sicherheitsgründen erforderlich.
7. Zugriff durch Gesundheitsfachpersonen
Sie kontrollieren, welche Daten mit Gesundheitsfachpersonen geteilt werden. Eine Freigabe erfordert Ihre ausdrückliche Einwilligung und kann jederzeit widerrufen werden. Gesundheitsfachpersonen benötigen ein eigenes gültiges Konto.
8. Familien- und Kinderkonten
Eltern oder Erziehungsberechtigte kontrollieren Konten von Kindern unter 16 Jahren. Kinder können Daten nicht ohne elterliche Einwilligung teilen. Eltern tragen Verantwortung für die Nutzung durch ihre Kinder. Wer Unterlagen einer anderen Person verwaltet, muss dafür berechtigt sein.
9. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Zugang, garantieren jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung, Aktualisierungen oder Verbesserungen können den Zugang vorübergehend beeinträchtigen.
10. Haftungsbeschränkung
PRIVAWELL wird ohne Gewähr bereitgestellt. Wir haften nicht für medizinische Entscheidungen aufgrund von Plattformdaten, Datenverlust durch Nutzerfehler oder Geräteausfall, vorübergehende Unterbrechungen oder indirekte, Folge- oder Strafschäden.
11. Beendigung
Sie können Ihr Konto jederzeit beenden. Bezahlte Mitgliedschaften bleiben bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode aktiv. Wir können Konten bei Verstössen gegen diese Bedingungen, Nichtzahlung oder Missbrauch beenden. Bei schwerwiegenden Verstössen kann eine angemessene Vorankündigung entfallen.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht. Streitigkeiten werden vor Schweizer Gerichten mit Gerichtsstand Zürich ausgetragen.
13. Kontakt
PRIVAWELL AG · UID CHE-316.782.108, Gersau 6442, Schweiz. Rechtliche Anfragen: support@privawell.net. Datenschutz: privacy@privawell.net.
14. Änderungen
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir 30 Tage im Voraus. Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.